El Puerto de Quebec ha establecido el Comité de Relaciones con la Comunidad como un canal de comunicación principal con las partes interesadas locales. Este comité tiene tres objetivos principales: establecer una comunicación continua con la comunidad, mejorar la forma en que se implementan los proyectos portuarios y reunir sugerencias de todos los diferentes grupos. Además, el puerto de Quebec promulgó el Proceso de Participación Ciudadana Ambiental (ECPP) para estructurar la consulta ciudadana sobre los principales proyectos de desarrollo, como la nueva terminal de cruceros o las nuevas instalaciones de descarga. Los tres objetivos principales del ECPP son: obtener el reconocimiento social por una gestión territorial ejemplar, mejorar constantemente el desempeño ambiental del puerto y desarrollar una relación positiva con la comunidad de la ciudad portuaria.